観葉植物レンタルリース、グリーンレンタルのグリーンポケット大阪中央店
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グリーンポケットのご提案
観葉植物の周りがいつも汚れている、バランスが悪い、レイアウトがおかしい…。
観葉植物を置いては見たけれど、こんな問題はおきていませんか？
グリーンポケットでは、レンタルをご利用いただいているお客様のもとに定期的にお伺いし、バランスの悪い植物・元気の無い植物の交換や、水やり・枯葉の除去・鉢回りの掃除など、メンテナンス・交換を行っています。
私どもはまず、お客さまのご要望をお伺いし、改善提案も含めて最適なグリーンコーディネイトをご提案します。
改善提案します
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| 目的や意図が分からない コーディネート |
目かくしとなる植物を コーディネート |
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| 土が少なく汚れた鉢周り | 鉢周り（鉢カバー、受皿） まで清潔に保ちます |
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| 樹形・バランスの崩れた植木 |
樹形・バランスの整った植木 | |
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| 葉が落ちてボリュームが少なく 見た目も貧弱 |
手入れの行き届いた 質の高い植木 |
お客様のご要望や流行というものは、いつの時代もさまざまです。
常日頃より「お客様第一主義」を考え、納品スタッフのサービスレベルの向上こそが、レンタルサービスの向上につながると考えております。
お客様が最大の満足を得られるよう下記のよなアンケートやセミナーを行っています。
お客様の声を反映して
グリーンポケット本部スタッフによる、1年に２回のアンケートを実施し、常にお客様の声を業務に反映できるように努めております。
厳しい試験制度
グリーンポケット本部が認定する試験制度。この独自の厳しい試験に合格した人のみ、グリーンポケットのサービスマンとして認定されます。
更に２年に一度の更新試験を実施しています。
各種セミナーの開催
グリーンポケット本部主催による営業開発セミナーや技術セミナーを開催、グリーンポケットグループ全体のサービスレベルの向上に努めています。
グリーンポケットでは、ただ単に植木を「貸す」貸鉢屋ではなく、「配達」するだけの配達業者としてでもなく、お客様とのコミュニケーションを大切に考えたレンタルサービス業として「植物」「笑顔」「清潔さ」「コミュニケーション」「スピード」の５つの商品を、最高の状態でお客様にお届けします。
バラエティー豊かで手入れの行き届いた植物をお届けします。
笑顔で、明るく、さわやかな挨拶をします。
いつも清潔でクリーンな作業をします。
お客様とのコミュニケーションを大切にしています。
スピードある対応を心がけています。
これら５つのサービスをご提供いたします。
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